גיוס עובדים בעידן החדש

I hire people brighter than me and then I get out of their way." – Lee Iacocca"

העובדים הם המשאב החשוב ביותר עבור הארגון. ניהול עסק מוצלח תלוי במידה רבה ביכולת לבחור את העובדים הנכונים ולשמר אותם לארך זמן. מתוך התבוננות על עסקים וצורת התנהלותם נראה שישנו צורך ברור ללמוד כיצד להעסיק עובדים – כיצד לבחור אותם וכיצד לעזור להם להשתלב בארגון. גיוס ושימור עובדים דורשים השקעת משאבים רבים. ובעוד שלגיוס ושימור הצוות הנכון ישנה עלות גבוהה, להחזקת עובד שאינו מתאים ישנן השלכות הרסניות.

הארגונים המצליחים ביותר משקיעים את הזמן הדרוש על מנת ללמוד כיצד לגייס עובדים. זוהי תהיה ההשקעה המשתלמת ביותר. גיוס נכון של עובדים הוא הנחת התשתית המתאימה לכל הפעילות העסקית. כאשר יסודות הארגון רעועים לא תוכלו להגיע להישגים. לעומת זאת כאשר יש לכם צוות מנצח אתם יכולים להגיע להישגים מרשימים ביותר.

 

כיצד נגייס עובדים מעולים?

מעסיקים רבים אינן מודעים לכך או פשוט אינם שמים לב, אך הם נשענים בעיקר על האינסטינקטים שלהם בעת גיוס העובדים לארגון. לפעמים זה עובד, לפעמים לא. אך בתור שיטת עבודה אינם יכולים להישען על המזל – גיוס עובדים אפקטיבי מחייב חשיבה אסטרטגית.

1. הבינו את ערכי החברה

לפני שתחפשו עובדים המתאימים לכם, אתם צריכים לשאול את עצמכם מי אתם בתור חברה. בשביל שתדעו האם העובדים מתאימים לארגון, קודם עליכם להיות מודעים לתרבות הארגונית שאתם מעוניינים ליצור ולערכי הליבה של הארגון. אלו הם הערכים אותם תשדרו לעובדים וללקוחות שלכם וזוהי חלק מההצלחה העסקית שלכם. בתור מעסיקים אתם נמצאים בפוזיציה מנהיגותית; בזמן שאתם מובילים אנשים – עליכם לתת את תשומת הלב לכך שלכל אחד מהם צרכים, רגשות וכישורים שונים. אם אינכם יודעים להגדיר ולתקשר את החזון שלכם, תיתקלו בקושי לגייס את העובדים המתאימים.

2 . מנפו את משאבי הנטוורקינג שלכם

מינוף הוא היכולת להשתמש במשאבים שעומדים לרשותכם על מנת להשיג את המטרות שלכם. אתם מוקפים במשאבים, אך לא תמיד יודעים כיצד למנף אותם. ניתן לרתום את הנטוורקינג שלכם לצורך גיוס העובדים. תנו לסביבה העסקית לדעת שאתם מחפשים עובדים, הם יכולים להפנות אליכם אנשים מוכשרים.

3. התאימו את העובד לצוות

במחקר שנערך בקרב מנהלים בכירים אשר נשאלו לגבי הסיבות לכישלון עסקי, 86% הצביעו על רמה נמוכה של שיתוף פעולה בין העובדים כסיבה מרכזית לכישלון עסקי. אין ספק שצוות העובדים שלכם צריך לעבוד יחדיו ולשתף פעולה למען השגת המטרות, אך לא ניתן להשיג זאת באמצעות כפייה. עליכם לחפש את העובד המשתלב בקלות עם הצוות הקיים. חפשו את העובד אשר יכול להעניק ערך חדש לצוות, אך הקפידו על שפה משותפת וסוג האישיות המתאים לצוות.

4. שימו דגש על יכולות התקשורת

כאשר אנו מחפשים עובדים חדשים אנו נוטים לשים דגש גדול על הידע והניסיון שלהם. לדוגמה כאשר חברת ההייטק מחפשת מתכנת היא בודקת את הידע שלו בשפות תכנות. אך כדאי לשים דגש על יכולות התקשורת של העובד – היכולת שלו להתבטא ולהקשיב. כאשר עובד אינו יודע לתקשר כראוי עלולות להתעורר בעיות רבות. ישנם עובדים שאינם מקשיבים ומשתפים פעולה או מקשיב להוראות. ישנם מצבים אחרים בהם העובד אינו מסוגל לתקשר את הקשיים שיש לו מול המעסיק. תקשורת טובה בין העובדים לבין עצמם, ובין העובדים למנהל קריטית להצלחת הארגון.

5.  עקבו והעריכו

הגיוס אינו מסתיים עם העסקת העובד, עליכם להמשיך לעקוב ולהעריך את הצלחת הגיוס. עליכם תמיד לתקשר ולעקוב אחר העובד. הקדישו את הזמן הדרוש על מנת לשאול אותו שאלות. כך תוכלו ללמוד לא רק על העובד, אלא על כל מה שקורה בארגון. גם אם תגלו שהעובד אינו מתאים לארגון, אתם צפויים לגלות תובנות חשובות, תובנות שיעזרו לכם בבחירה הבאה, בשיפור תהליך הקליטה ושיפור מערך ההדרכה.

גם כאשר צוות העובדים שלכם מתנהל באופן עצמאי, עליכם להיות מעורבים בהתחלה ולהקפיד על תקשורת יומיומית עם העובדים החדשים. חשוב שתשאלו אותם מה הם עשו בסוף כל יום, מהן התוצאות, ומהם התובנות או התהיות שהגיעו אליהן. לשאול אותם לגבי בעיות ואתגרים שבהם הם נתקלו וגם לאפשר להם לשאול אתכם שאלות.

6. פתחו את כישורי המנהיגות שלכם

מקור כוחו של העסק נובע במידה רבע מיכולות המנהיגות של מנהליו. חשוב שתעבדו על כישורי המנהיגות שלכם ותפתחו אותם. עליכם להשקיע בבניית הקשרים הנכונים עם העובדים, תקשורת טובה ויצירת תרבות ארגונית ערכית. אתם עלולים לשאול את עצמכם מה הקשר בין כישורי המנהיגות לבין גיוס עובדים; בסופו של דבר אתם רוצים להפיק את המיטב מהעובדים והצלחתם היא הצלחת הארגון. אך לא ניתן להאשים את העובדים בחוסר ההצלחה, יש גם צורך ביד מנהיגותית מכוונת היודעת ליצור את ההרמוניה; כזו אשר תדע לאפשר לכל עובד לגדול, להתפתח ולבטא את יכולותיו. חוסר מנהיגות היא בעיה גם כאשר כוח האדם איכותי.

היכולות שלכם בתחום גיוס העובדים הן בעלות השפעה דרמטית. עליכם ללמוד כיצד לאפיין את הסביבה הארגונית הרצויה, זיהוי התכונות הנכונות והליך הקליטה של העובד בארגון. אם תתייחסו לנושא גיוס העובדים בצורה אסטרטגית תוכלו לבנות צוות מנצח.